Det er 5. år at VisitNordjylland udbyder målrettede efteruddannelsesprogrammer til ansatte i nordjysk turisme. Vi er glade for, at vi med økonomiske midler fra Vækstforum Nordjylland, Den Europæiske Socialfond og en stor opbakning fra turistorganisationerne og sidst men ikke mindst en vilje hos erhvervet til, at investere i uddannelse har opnået en række fantastiske resultater. Vi har haft mere end 3600 kursister på skolebænken i perioden. Der er samlet investeret 91.000 timer eller ca. 56 årsværk i uddannelse. Imponerende tal som gør det nordjyske kompetenceudviklingsprojekt til dansk turismes mest succesfulde. Mindst lige så vigtigt er det, at vi får gode evalueringer fra deltagerne, som har været på kursus. Vi hører også fra virksomhedslederne, at målrettet træning i bl.a. værtskab øger salget pr. gæst. Dette kursusprogram for foråret 2010 er udtryk for, at vi ikke hviler på laurbærrene. Uddannelse er en fortløbende proces, hvor det handler om motivation og livslang læring. Vi skal blive endnu dygtigere, og vi skal sikre, at nye medarbejdere i turismen får mulighed for at deltage i uddannelsesprogrammer målrettet vores branche.

I VisitNordjylland indgår værtskab og nordjysk gæstfrihed også i den markedsføring, vi gennemfører. Det kommer bl.a. til udtryk i vores magasiner, hjertepostkort og i forhold til de diplomer og pins, som alle kursusdeltagere modtager. I den forbindelse er det med stor glæde, at vi kan se, at mange medarbejdere i nordjyske turismevirksomheder går med deres pin på uniformen eller navneskiltet og på den måde er med til at synliggøre den store fælles indsats under efteruddannelsesprogrammerne.